簡(jiǎn)析計(jì)算機(jī)信息化在人力資源管理中的應(yīng)用

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摘要：在當(dāng)前的時(shí)代背景下，企業(yè)的人力資源管理受到企業(yè)管理模式及組織架構(gòu)的影響比較大，很多小型企業(yè)的管理模式較為簡(jiǎn)單，組織架構(gòu)也相對(duì)集中，所以人力資源管理的質(zhì)量就難以保證。企業(yè)想要提高人力資源管理的質(zhì)量，就要對(duì)管理的制度和流程進(jìn)行不斷的完善，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)于人力資源的積極作用，將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理中，在提高人力資源管理水平的同時(shí)提升相應(yīng)辦公人員的工作效率，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有積極意義。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息化；企業(yè)；人力資源管理
引言：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，應(yīng)用計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件工具進(jìn)行人力資源管理已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，無(wú)論是招聘工作還是人員管理，普及信息化可以提高相關(guān)人員辦公效率，使人員績(jī)效考核的計(jì)算更準(zhǔn)確，更具有說(shuō)服力。企業(yè)提升自身信息技術(shù)水平的同時(shí)與人力資源管理工作相結(jié)合，根據(jù)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)政策制定標(biāo)準(zhǔn)的信息化辦公體系，使人力資源管理提升效率、提高質(zhì)量。
一、在人力資源管理中應(yīng)用信息技術(shù)的意義
在人力資源管理的過(guò)程中合理運(yùn)用信息技術(shù)，可以使相關(guān)從業(yè)人員拋開(kāi)繁瑣的重復(fù)性日常工作，相對(duì)于傳統(tǒng)的人力資源管理來(lái)說(shuō)，信息化人力資源管理的特點(diǎn)不只是用計(jì)算機(jī)代替人工工作，而是徹底變更了相關(guān)的管理方法和模式。將信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理有以下價(jià)值：
1、提升管理效率
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，從業(yè)人員需要每天花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行常規(guī)事務(wù)性工作，包括發(fā)布招聘通知、錄入新員工信息、日常考勤和評(píng)價(jià)、計(jì)算相應(yīng)績(jī)效和工資等，這樣的工作效率不能得到保證，同時(shí)也有人為失誤的可能性發(fā)生。通過(guò)部署系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)紙化辦公既可以提高人力資源工作的效率，將相關(guān)人員從繁瑣的工作中解放，同時(shí)還可以提升管理質(zhì)量、減少人為失誤。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，業(yè)務(wù)流程往往是不規(guī)范、不健全的，很多工作都為了減少工作量而跳過(guò)相關(guān)流程。隨著相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，這些不規(guī)范、不健全的流程會(huì)為企業(yè)帶來(lái)相應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。將信息系統(tǒng)引入人力資源管理，可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行流程的規(guī)范和完善，保證管理工作的合規(guī)性。
3、控制管理成本
做好信息化建設(shè)工作，可以為人力資源管理降低一定成本，因?yàn)橄嚓P(guān)部門可以通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常辦公，避免了打印、簽署等繁瑣的流程，同時(shí)也節(jié)省了人工成本，減少了不必要的浪費(fèi)。以美國(guó)思科公司為例，將員工自助服務(wù)和在線培訓(xùn)系統(tǒng)引入公司后，第一年就減少了相關(guān)人力資源管理成本2000萬(wàn)美元。
二、人力資源管理信息化的應(yīng)用形式
1、信息化人事管理
人力資源部在實(shí)行信息化管理之前很多相關(guān)工作是通過(guò)Excel表格來(lái)完成的，例如員工的個(gè)人資料、繳納社保相關(guān)信息等，無(wú)論是在硬盤中存儲(chǔ)還是打印出來(lái)集中存放檔案，都存在著較為分散、不能集中統(tǒng)計(jì)的弊病，一旦需要尋找某一位員工的檔案資料可能花費(fèi)大量的時(shí)間，同時(shí)也存在著浪費(fèi)管理成本的問(wèn)題。
實(shí)行信息化的人事管理就是要通過(guò)部署相關(guān)hr系統(tǒng)，將人事管理相關(guān)工作都存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可視化，這樣無(wú)論是對(duì)平時(shí)的資料查找、更新還是進(jìn)行績(jī)效考核以及相關(guān)分析都提供了方便，將從業(yè)人員從繁雜重復(fù)的人事管理中解放出來(lái)，提高人力資源管理的工作效率。
2、信息化招聘
目前信息化招聘已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各個(gè)企業(yè)的招聘工作中，相對(duì)于傳統(tǒng)的招聘渠道來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布招聘信息，可以進(jìn)行有效的傳播，使更多應(yīng)聘者可以及時(shí)看到并投遞簡(jiǎn)歷。互聯(lián)網(wǎng)招聘的最大特點(diǎn)就是不受地域限制，它比現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)具有更強(qiáng)的宣傳力，使招聘工作開(kāi)展更為順利，同時(shí)也節(jié)省了相關(guān)應(yīng)聘人員參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)議的人力、交通成本，招聘時(shí)間也更為靈活，在互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行7*24全天候收集簡(jiǎn)歷，為企業(yè)和應(yīng)聘者雙方都提供了溝通和交流的平臺(tái)，增強(qiáng)信息互通的同時(shí)有利于企業(yè)挖掘更優(yōu)秀的人才。
3、信息化培訓(xùn)
教育培訓(xùn)工作也是人力資源管理中較為重要的一部分，因?yàn)槎ㄆ趯?duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)可以提升員工相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)，使其擁有企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感，對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展具有重要意義。而在傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作中，企業(yè)往往會(huì)花費(fèi)大量的場(chǎng)地費(fèi)用、講師費(fèi)用以及交通費(fèi)用，每次培訓(xùn)的人數(shù)也受到限制。
通過(guò)部署在線教育培訓(xùn)系統(tǒng)，以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式為員工提供相應(yīng)的課程，可以取代傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)形式，節(jié)省相關(guān)培訓(xùn)成本。同時(shí)所有員工都可以在空閑時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，這樣培訓(xùn)的靈活性大大增加，避免了員工因?yàn)闀r(shí)間沖突或者人數(shù)限制的問(wèn)題不能參加培訓(xùn)，有效協(xié)調(diào)了工作和教育培訓(xùn)的關(guān)系。利用多媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，課程較普通培訓(xùn)來(lái)說(shuō)也更為生動(dòng)，可以更好展示課程內(nèi)容，使員工激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，獲得更多知識(shí)，在不斷的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充中為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4、信息化績(jī)效考核
績(jī)效考核的目標(biāo)制定及管理工作是人力資源部門最重要的工作，它關(guān)系著員工產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì)以及工資的確定。在傳統(tǒng)的績(jī)效考核中，人力資源部門只能根據(jù)相關(guān)管理辦法進(jìn)行手工的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算工作，統(tǒng)計(jì)過(guò)程中難免出現(xiàn)失誤。通過(guò)部署相關(guān)信息系統(tǒng)，使績(jī)效管理的相關(guān)人員只需制定績(jī)效管理辦法和政策，系統(tǒng)就可以為每位員工計(jì)算統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的績(jī)效，執(zhí)行過(guò)程更為便捷，同時(shí)職工也可以通過(guò)登錄系統(tǒng)來(lái)查看自己工資的計(jì)算方法，在不斷執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中提高產(chǎn)能，增加收入。這樣可以使績(jī)效考核更加準(zhǔn)確和有效，為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)，同時(shí)透明化的管理辦法也可以讓員工更加信服。
5、信息化人員管理
人力資源部門還要負(fù)責(zé)日常的人員管理工作，如考勤、請(qǐng)/銷假、培訓(xùn)申請(qǐng)、費(fèi)用申請(qǐng)等，將這些工作引入OA辦公系統(tǒng)中，可以提升人員管理效率，也為員工提供了方便。這樣員工可以通過(guò)自主系統(tǒng)進(jìn)行考勤情況的查看，及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)假和銷假，還可以將費(fèi)用報(bào)銷等流程部署在線上處理。
三、將大數(shù)據(jù)引入人力資源管理
隨著信息技術(shù)的不斷推進(jìn)，計(jì)算機(jī)信息化在人力資源管理中應(yīng)用得也越來(lái)越為成熟，這就需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r更新管理理念，使信息化人力資源管理更有效。目前大數(shù)據(jù)這一理念已經(jīng)廣泛應(yīng)用到商業(yè)和生活中，而將大數(shù)據(jù)引用到人力資源管理中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效分析，可以以量化指標(biāo)反映給管理者進(jìn)行更好的決策。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行量化分析，為相關(guān)管理部門提供更為準(zhǔn)確的決策依據(jù)，例如員工和崗位的精確匹配，通過(guò)對(duì)員工各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的綜合分析，準(zhǔn)確推薦相符合的崗位，還可以通過(guò)建立相關(guān)模型，準(zhǔn)確定位出員工的產(chǎn)能和穩(wěn)定程度，既保證了員工具有企業(yè)歸屬感，同時(shí)薪酬的制定也保證合理，又為績(jī)效管理給出了導(dǎo)向和建議，使KPI的設(shè)置目標(biāo)更有價(jià)值。這樣通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷普及和應(yīng)用，可以使企業(yè)完善自身管理制度和相關(guān)組織架構(gòu)，通過(guò)更豐富、有效的人力資源管理使企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)應(yīng)不斷提高自身管理水平并合理應(yīng)用信息技術(shù)，根據(jù)企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)情況在人力資源管理工作中引入信息技術(shù)，通過(guò)部署相關(guān)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公和流程化管理。同時(shí)還應(yīng)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)為人力資源管理提供量化標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能提升企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量，降低相關(guān)管理成本，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

. END.